隐私政策

cifra Inc.（以下简称"本公司"）针对客户、生产者及其他合作方（以下统称"用户"）的个人信息，制定如下隐私政策（以下简称"本政策"）。本政策旨在说明本公司如何获取个人信息、如何使用及共享这些信息，以及用户如何管理自身个人信息。

【1.公司基本情况】
公司名：cifra Inc.
地址：东京都江东区富冈1-12-8朝日大厦4楼
法人：董事长 竹熊俊哉
【2.个人信息的获取及使用】
本公司将在获取个人信息时，公开或告知使用目的（包括公开本政策），在直接从用户处获取合同及其他书面文件（包括电子记录）中记载的个人信息时，事先明确告知使用目的，并通过合法且正当的手段获取。
本公司将在实现使用目的的必要范围内，妥善使用个人信息。
【3.个人信息的使用目的】
本公司将个人信息用于以下目的。
（１）用户相关个人信息
  • 用户身份验证及个人认证
  • 本公司提供服务的交付
  • 商品、账单及用户参与活动的奖品派发与结算
  • 咨询、投诉、维修及客户支持服务的响应、确认与记录
  • 商品与服务的开发与改进
  • 本公司数字服务（网站、移动应用等）的客户体验改善
  • 通过信函、电子邮件等方式提供商品、服务、活动及条款变更等广告信息
  • 对违反本公司或第三方制定的条款和条件的用户行为的应对
  • 生成不涉及特定个人的统计数据分析
  • 其他与上述目的附带相关的用途
（２）生产者及其他交易方相关个人信息
  • 面向消费者、生产者及其他合作方的推广活动（包装标识、官网介绍、广告及促销媒体展示等）
  • 与生产者及其他合作方业务相关的必要联络
  • 商品与服务的开发与改进
  • 向生产者及其他合作方提供包含个人信息的纪念品及其他物品
  • 其他与上述目的附带相关的用途
【4.个人信息安全管理措施】
本公司将采取以下措施确保个人信息安全：维护信息，确保个人信息内容准确且保持最新状态；风险防护，通过物理及技术安全措施，防止个人信息的泄露、丢失、损毁及非法访问；实施员工教育，完善信息管理规程，采取其他必要且适当的安全管理措施。对处理个人信息的员工及受托方实施必要的安全管理监督。欲了解更多信息，请参阅【7.有关个人信息处理的咨询和投诉联系方式】。
【5.向第三方提供个人数据】
除法律法规或行业指南另有规定，未经用户同意，本公司不会向第三方提供个人数据。
【6.持有的个人信息的公开及修正】
当本公司收到本人或其代理人依据法律提出的关于个人数据用途的告知、公开、更正、停止使用（以下简称公开等）及向第三方公开记录的提供（统称个人数据公开等请求）时，本公司将依法处理。但本公司可能要求提交本人或其代理人的身份证明文件，且在法律允许范围内，可能无法满足该请求。

若用户想申请公开个人信息等，请将申请函邮寄至以下地址，或通过官网咨询表单提交。公开个人信息等申请可能需要支付费用，敬请注意。

（邮寄地址）
邮编：135-0047
东京都江东区富冈1-12-8朝日大厦4楼
cifra Inc.个人信息咨询窗口

【7.有关个人信息处理的咨询或投诉联系方式】
如果用户对本公司的个人信息处理有任何疑问、担忧、投诉或其他咨询，请通过【6.持有的个人信息的公开及修正】中列出的地址或官网咨询表单与本公司联系。
【8.SSL（安全套接层）说明】
本网站已启用SSL加密技术，对浏览器与服务器之间的通信进行加密保护。当客户等输入姓名、住址、电话号码等个人信息时，系统将自动进行加密处理。
【9.Google Analytics与Cookie说明】
当用户访问本网站时，系统将获取Cookie以记录浏览行为。该过程收集的信息不包含任何可识别个人身份的数据。
本网站采用Google访问分析工具Google Analytics，通过Cookie收集访问信息并传输至Google服务器。
如需停止Google Analytics的数据收集或处理，请通过以下链接操作：

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

有关Google Analytics的更多信息，请参阅Google Analytics服务条款及Google政策和条款。

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【10.Shopify与Cookie使用说明】
本公司鲜花销售服务“花BOX”通过Shopify电子商务平台运营，该平台通过Cookie收集浏览行为等数据。所有数据均以匿名形式采集，不包含任何可识别个人身份的信息。
您可通过浏览器设置禁用Cookie功能以终止数据收集。具体操作请参照所用浏览器的隐私设置指南。有关这些条款的更多信息，请参阅Shopify服务条款和隐私政策。

Shopify服务条款：
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【11.JATown与Cookie使用说明】
本公司鲜花销售服务“花BOX”通过JATown电商平台运营，该平台采用Cookie技术收集用户浏览行为等数据。所有数据均以匿名化形式处理，不包含任何可识别个人身份的信息。
您可通过浏览器设置禁用Cookie功能以终止数据收集。具体操作请参照所用浏览器的隐私设置指南。有关这些条款的详细信息，请参阅JATown服务的使用条款和隐私政策。

JATown使用条款：
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JATown隐私政策（含Cookie使用条款）：
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【12.BASE与Cookie使用说明】
本公司采用BASE在线购物电商平台运营线上销售业务，该平台通过Cookie技术收集用户浏览行为等数据。所有数据均以匿名化形式处理，不包含任何可识别个人身份的信息。
您可通过浏览器设置禁用Cookie功能以终止数据收集。具体操作请参照所用浏览器的隐私设置指南。有关这些条款的详细信息，请参阅BASE服务条款和隐私政策。

BASE服务条款：
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BASE隐私政策（含Cookie使用条款）：
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【13.隐私政策修订日期】
最后修订：2022年9月29日