隐私政策

Shifra株式会社（以下简称“本公司”）针对客户、生产商及其他业务合作伙伴（以下统称“客户等”）的个人信息，制定了以下隐私政策（以下简称“本政策”）。本政策阐述了本公司收集哪些个人信息、如何使用和共享这些信息，以及客户等如何管理自己的个人信息。

[1. 商业信息]
公司名称：Shifra有限公司
地址：东京都江东区富冈1-12-8朝日大厦4楼
代表：代表董事竹熊俊也
[2.个人信息的获取和使用]
我们在获取个人信息时，将公开或告知使用目的（包括依据本政策的公告），在直接从客户等处获取合同或其他文件（包括电磁记录）中记载的个人信息时，也将事先明示使用目的，并通过合法且公正的手段获取信息。
我们将在达到使用目的所需的范围内适当使用个人信息。
[3.个人信息的使用目的]
我们将个人信息用于以下目的：
（1）顾客个人信息
  • 客户身份验证和个人认证
  • 提供本公司所提供的服务
  • 向客户参与活动的获奖者发送产品、发票和奖品，并结算付款
  • 回复、确认和记录客户的询问、咨询、投诉、维修和支持
  • 开发、改进和增强产品和服务
  • 改善和增强您在我们的数字服务（网站、移动应用程序等）上的体验
  • 通过邀请、电子邮件等方式发布有关产品、服务、活动、条款和条件等变更的广告和信息。
  • 对违反本公司或第三方制定的条款和条件的顾客行为的应对
  • 创建排除与特定个人通信的统计数据
  • 与上述使用目的相关的其他目的
（2）生产者及其他商业伙伴的个人信息
  • 针对消费者、生产者和其他商业伙伴的促销（在包装材料上贴标签、在网站上介绍生产者、在广告和宣传媒体上贴标签等）
  • 出于业务目的需要联系生产商和其他业务伙伴
  • 开发、改进和增强产品和服务
  • 向生产商和其他商业伙伴提供包含个人信息的纪念品和其他物品
  • 与上述使用目的相关的其他目的
[4. 安全管理个人数据的措施]
我们努力保持个人数据的准确性和最新性，并采取物理和技术安全措施，防止个人数据的泄露、丢失、损坏或未经授权的访问，以及其他必要和适当的措施，以确保个人数据的安全管理，例如员工教育和信息管理相关规定的制定。我们还对处理个人数据的员工和承包商进行必要和适当的监督，以确保个人数据的安全管理。欲了解更多信息，请联系我们[7.有关个人信息处理的咨询和投诉联系方式]。
[5.向第三方提供个人数据]
除非法律或准则另有规定，否则我们不会在未经同意的情况下向第三方提供个人数据。
[6. 所持有的个人信息的披露和修正]
本人或其代理人提出个人信息的使用目的通知、公开、订正等、停止使用等请求（以下称为“公开等”），以及向第三方公开提供记录（以下统称为“个人信息公开等请求”）时，本公司将依法处理。但本公司可能会要求提交本人或其代理人的本人确认文件，且在法律允许的范围内，可能无法满足该请求。

如果您想申请披露个人信息等，请将申请函邮寄至以下联系方式，或通过咨询表格提交。个人信息披露等申请可能需要支付费用，敬请注意。

（文件寄送地址）
东京都江东区富冈 1-12-8 旭大厦 4 楼 邮编：135-0047
Shifra株式会社个人信息咨询窗口

[7.有关个人信息处理的咨询或投诉联系方式]
如果您对我们的个人信息处理有任何疑问、担忧、投诉或其他咨询，请通过上面[6.所持有的个人信息的披露和更正]（用于发送文件）中列出的地址或通过我们的咨询表与我们联系。
8.关于SSL（安全套接字层）
我们的网站启用了SSL，对网络浏览器和网络服务器之间的通信进行加密。客户输入的姓名、地址、电话号码等个人信息将自动加密。
[9. Google Analytics 和 Cookies]
当您访问我们的网站时，我们会收集cookies以了解您的浏览历史记录等。这些信息不包含任何可以识别特定个人的信息。
此外，我们的网站使用谷歌的访问分析工具“Google Analytics”，为了使用cookie收集访问信息，我们会将您的浏览历史记录和其他信息发送给谷歌。
如果您希望停止 Google Analytics 收集或处理访问信息，请通过以下链接进行操作。

https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=ja

有关 Google Analytics 的更多信息，请参阅 Google Analytics 服务条款页面和 Google 政策和条款页面。

Google 如何使用来自使用我们服务的网站或应用的信息：
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/partners/

Google Analytics 使用条款：
https://www.google.com/analytics/terms/jp.html

Google 的隐私政策：
https://www.google.com/intl/ja/policies/privacy/

10.关于Shopify和Cookies
我们的鲜花销售服务“Hana BOX”使用在线购物平台Shopify。Shopify会获取Cookies来收集数据，并追踪浏览历史记录等。这些数据是匿名收集的，不会识别个人身份。
此功能允许您通过禁用 Cookie 来拒绝收集信息，因此请检查您的浏览器设置。有关这些条款的更多信息，请参阅 Shopify 服务条款页面和隐私政策页面。

Shopify 的服务条款：
https://www.shopify.com/jp/legal/terms/

Shopify 的隐私政策：
https://www.shopify.com/jp/legal/privacy/

Shopify 的 Cookie 政策：
https://www.shopify.com/jp/legal/cookies

【11.关于JA Town和Cookies】
我们的鲜花销售服务“Hana BOX”使用在线购物平台JA Town。JA Town会获取Cookies来收集数据，并追踪浏览历史记录等。这些数据是匿名收集的，不会识别个人身份。
此功能允许您通过禁用Cookie等方式拒绝收集信息，因此请检查您的浏览器设置。有关这些条款的详细信息，请参阅JA Town服务的使用条款页面和隐私政策页面。

JA Town使用条款：
https://www.ja-town.com/shop/contents4/guide01_07.aspx/

JA Town 的隐私政策（包括 Cookie 的使用）：
https://www.ja-town.com/shop/contents4/guide06_02.aspx/

12. 关于BASE和Cookies
我们使用在线购物平台 BASE。BASE 使用 Cookie 收集数据，例如浏览历史记录。这些数据以匿名方式收集，不会识别个人身份。
此功能允许您通过禁用Cookie来拒绝收集信息，因此请检查您的浏览器设置。有关这些条款的详细信息，请参阅BASE服务的使用条款页面和隐私政策页面。

BASE使用条款：
https://thebase.in/pages/term2.html

BASE 的隐私政策（包括 Cookie 的使用）：
https://binc.jp/privacy

[13. 隐私政策修订日期]
修订日期：2022 年 9 月 29 日